中鋼天源市場部自2011年7月起組織開展了四期關(guān)于“銷售人員專業(yè)技能提升”的視頻培訓，目的是為了提高公司業(yè)務人員營銷與客戶服務能力，各單位主要負責人和業(yè)務人員參加了此次培訓。

通過培訓，業(yè)務人員系統(tǒng)地學習了銷售崗位的職責和能力、如何管理自己、如何開發(fā)與維護客戶、如何管理人際關(guān)系以及如何實現(xiàn)團隊協(xié)作等實用技能，明確了成功營銷的要素，拓寬了思路，提升了業(yè)務人員的專業(yè)技能和營銷水平，并使業(yè)務人員了解到成功的銷售并非偶然，而是依靠不斷地學習、準備和實踐的結(jié)果。